De Rio + 20 au Brésil en 2012 à ce jour : Nos 2 solutions de PPP pour l’auto emploi permettent d’aider chaque pays à atteindre les 17 ODD par le numérique et la coopération touristique africaine et mondiale.

Ma solution publique auprès de l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), portée par la résolution n° A/RES/572(XVIII) des ministres du tourisme du monde, a été recensée par le PNUD et le ministère chargé de l’environnement, dans le document d’information sur le développement durable, comme étant susceptible de contribuer à atteindre les OMD/ODD. 

C’était dans le cadre de la participation du Bénin à la conférence internationale sur l’environnement « Rio plus vingt », tenue à Rio de Janeiro au Brésil en 2012 et à laquelle j’ai aussi pris part.

L’article s’articule autour des points suivants :

  • Les restrictions liées au COVID 19 et leurs impacts négatifs sur le tourisme au Bénin, en Afrique, dans les PMA et dans le monde,
  • Nos deux organisations mondiales des projets numérique et touristique dans tous les secteurs et à tous les niveaux, en vue d’aider les territoires à appliquer les recommandations de l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), pour la relance post COVID, 
  • Nous assistons les territoires qui le souhaitent pour atteindre les 17 ODD avec notre programme « Emploi pour tous par le tourisme durable et digital global et intégré (EPT2D) »,
  • Education et transformation numérique pour aider chaque pays à gérer le tourisme post COVID-19 en étant unis dans l’action de l’ONU,
  • Aider les acteurs publics et privés du tourisme à se mettre au diapason des normes internationales pour la compétitivité et la durabilité, 

I-    Les restrictions liées au COVID 19 et leurs impacts négatifs sur le tourisme au Bénin, en Afrique, dans les PMA et dans le monde

La crise du Covid-19 a affecté de manière disproportionnée le tourisme, un secteur qui représente des millions d'emplois dans le monde.

  • Suspensions de vols,
  • Restrictions d'entrée dans les pays,
  • Quarantaine,
  • Test COVID-19,
  • Etc., 

Ces restrictions ont touché dans les destinations touristiques :

  • Les attractions,
  • Les événements,
Tomorrowland  Music Festival Belgique
  • Les installations,
  • Les hébergements : nourriture et boissons,
  • Le transit à travers les pays,
  • Les transports publics,
  • Les conditions de séjour,
  • Etc.,

Heureusement notre programme EPT2D, avec ses outils et méthodes de travail créatives et novatrices, permet de relever les défis du tourisme avant, pendant et après le COVID-19, par le numérique et la coopération locale, nationale, continentale et mondiale.

II-    Nos deux organisations mondiales des projets numérique et touristique dans tous les secteurs et à tous les niveaux, en vue d’aider les territoires à appliquer les recommandations de l’Organisation Mondiale du Tourisme (OMT), pour la relance post COVID

Les conditions et modalités sont présentées de façon détaillée dans l’article du blog dénommé « Destinations touristiques 15 pays CEDEAO dont le Bénin pour l'auto emploi : l'OMT oriente conseille etc., nous réalisons avec 2 organisations mondiales des projets numériques dans tous les secteurs et à tous les niveaux. ». 

Elles s’articulent autour des points suivants :

  • L’innovation,
  • L’éducation et la transformation numérique,
  • La quête de connaissance,
  • Les « Best Tourism Villages » de l’OMT,
  • La création de destinations intelligentes,
Tourisme électronique
  • La promotion de la création d'emploi,
  • Le développement durable,

III-    Nous assistons les territoires qui le souhaitent à se relever  atteindre les 17 ODD avec notre programme « Emploi pour tous par le tourisme durable et digital global et intégré (EPT2D) »,

Les Objectifs de développement durables

3.1- Réhabiliter par la coopération chaque village Africain en vue d’atteindre les ODD

EPT2D encourage la diversité des projets pour faire avancer les Objectifs de Développement Durable (ODD).

La vision d’EPT2D est de réhabiliter le village africain par le tourisme durable et digital. 

Le Village Africain Réhabilité (VAR) promeut les meilleurs exemples de villages qui mettent à profit le tourisme comme source de débouchés et comme moyen de sauvegarder les traditions et les patrimoines locaux. Les VAR sont des Villages de Développement Durables (VDD) dans lesquels les ODD sont réalisés. 

Village touristique

Il s’agit d’aider chaque village à accélérer la libération du pouvoir transformateur et catalyseur du tourisme pour atteindre les ODD.

Notre solution est donc une force bénéfique pour la préservation de l’intégrité naturelle et culturelle de l’Afrique et pour la rencontre entre les hommes, facteur de compréhension mutuelle, de tolérance et de paix. 

3.2- L'avancement de la numérisation est essentiel pour s'adapter à l’environnement touristique post COVID-19

Le tourisme est l'épine dorsale de nombreuses économies en Afrique et dans le monde. 

Selon l'OMT, le tourisme a la croissance la plus rapide au monde. Il représente 9 % du commerce mondial pour l'Afrique et 1 emploi sur 10 directement et indirectement. Il est donc bien placé pour favoriser le développement à tous les niveaux et générer des revenus grâce à la création d'emplois. 

A cet effet nous offrons Orientation, Coordination et Direction (OCD), pour faire progresser les connaissances et réaliser des politiques touristiques au Bénin, en Afrique, dans les PMA et dans le monde, en tant que moteur de la croissance économique, du développement inclusif et de la durabilité.

Ainsi avec notre programme de recherche et développement EPT2D, nous stimulons dans chaque territoire la numérisation du tourisme et créons un écosystème d’innovation et d’entreprenariat qui maximise le potentiel du secteur.

E-tourisme

C’est ainsi que notre solution de PPP présentée dans l’article du blog intitulé « Adhésion du gouvernement du Bénin à ma solution de partenariat public privé auprès de l'OMT/PNUD/CNUCED/CCI/TICAD », contribue à atteindre les 17 ODD ci-dessous :*

Pauvreté
  • Objectif 1 : Pas de pauvreté,
  • Objectif 2, faim zéro : A cet effet, nous aidons à stimuler l'utilisation et la vente de produits locaux et leur pleine intégration dans la chaîne de valeur du tourisme pour éviter la faim,
  • Objectif 3, bonne santé et bien-être,
Education en ligne
  • Objectif 4, éducation de qualité : Nous aidons à : 
    • Préparer et à fournir une main-d'œuvre bien formée et compétente pour la prospérité du tourisme,
    • Promouvoir : 
      • Les qualifications et l’inclusion de tous, 
      • Les normes et certifications professionnelles,
      • Les valeurs d'une culture de tolérance, de paix et de non-violence,
      • Les bienfaits de la mondialisation :
        • Echange,
        • Citoyenneté etc.,
Egalité des genres
  • Objectif 5, égalité des sexes : Le tourisme compte la plus grande proportion de femmes employées et entrepreneurs. Nous aidons donc par l’informatique de gestion appliquée les femmes à libérer leur potentiel, à s'engager pleinement et à diriger dans chaque société.
  • Objectif 6 : Eau propre et assainissement,
  • Objectif 7, une énergie propre et abordable : Le tourisme nécessite un apport énergétique substantiel. Nous :
    • Aidons les acteurs publics et privés du tourisme, à accélérer la transition vers les énergies renouvelables et à augmenter sa part dans le mix énergétique,
    • Sensibilisons et éduquons les acteurs à réduire les émissions de gaz à effet de serre, à atténuer le changement climatique et à contribuer à des solutions énergétiques innovantes,
Revenus
    • Créons des sources de revenus alternatives, en organisant la fréquentation touristique des forêts et aires protégées. 
    • Promouvons des programmes de reboisement,
  • Objectif 8, travail décent et croissance économique : Le tourisme est l'un des moteurs de la croissance économique mondiale et fournit actuellement 1 emploi sur 11 dans le monde. Nous aidons à donner accès à des opportunités de travail décent dans la société, en accroissant les compétences pour un développement professionnel et personnel. 
  • Objectif 9, industrie, innovation et infrastructure : Nous incitons les gouvernements à développer l'innovation, moderniser les infrastructures et industries, les rendant économes en ressources, propres etc., afin d'attirer les touristes et des investissements.
  • Objectif 10, réduire les inégalités : Nous sommes à travers les VAR/VDD, un puissant outil de développement communautaire et de réduction des inégalités, de prospérité, de participation à l'économie locale et mondiale.
Tourisme urbain
  • Objectif 11, villes et communautés durables : Une ville qui n'est pas bonne pour ses citoyens n'est pas bonne pour les touristes. A travers notre plan d’action continental (Afrique) et mondial en 10 points pour développer le tourisme, nous avons :
    • Le potentiel de faire progresser les infrastructures urbaines et leur accessibilité universelle,
    • Les moyens de promouvoir :
      • La régénération des zones en déclin et la préservation du patrimoine culturel et naturel.
      • Des infrastructures vertes de transport plus efficaces, la réduction de la pollution atmosphérique, 
      • La conservation des sites patrimoniaux etc.,
  • Objectif 12 : Consommation et production responsables,
  • Objectif 13, action pour le climat : Le tourisme contribue et est affecté par le changement climatique. Les explications fournies pour les objectifs 7 et 11 attestent de nos actions dans ce sens.
Mer 
  • Objectif 14, la vie sous l'eau : Le tourisme côtier et maritime, repose sur des écosystèmes marins sains. Nous aidons à faire de la gestion : 
    • Intégrée des zones côtières, afin d'aider à conserver et préserver les écosystèmes marins fragiles et servir de véhicule pour promouvoir une économie bleue d'ici 2030,
    • Durable des pêches, de l'aquaculture etc.,
  • Objectif 15, la vie sur terre : La faune et la flore des paysages naturels et culturels, sont les principales raisons pour lesquelles les touristes visitent une destination. Nous assistons chaque territoire pour faire connaitre, préserver et valoriser ce patrimoine touristique.
Diversité et inclusion
  • Objectif 16, paix et justice : Le tourisme favorise des milliards de rencontres entre des personnes d'origines diverses. Notre solution promeut la qualité des rencontres caractérisées par la tolérance et la compréhension multiculturelles et interconfessionnelles. Nous jetons ainsi, les bases de sociétés plus pacifiques. 
  • Objectif 17, partenariats pour les ODD : En raison de sa nature intersectorielle, EPT2D a la capacité de renforcer les partenariats privés/publics et d'engager de multiples parties prenantes - internationales, nationales, régionales et locales - à travailler ensemble pour atteindre les ODD et d'autres objectifs communs. 

IV-    Éducation et transformation numérique pour aider chaque pays à gérer le tourisme post COVID-19 en étant unis dans l’action de l’ONU,

4.1- Difficultés certaines, des acteurs publics et privés du tourisme pour redresser le secteur après la COVID-19

Selon notre diagnostic, ces difficultés sont dues au manque ou à l’insuffisance de compétences pratiques, en informatique de gestion de normes internationales appliquée au tourisme, à l’hôtellerie, à la restauration et à leurs secteurs connexes.

Informatique de gestion

Dans ce cadre, notre programme a identifié 10 thèmes en matière de numérique, dans lesquels les acteurs du tourisme manquent de compétences opérationnelles, en plus de leurs spécialisations dans les métiers du tourisme.

Il s'agit des 10 thèmes ci-dessous 

  • Marketing en ligne
  • Business plan nouvelle génération
  • E-commerce
  • Formation et enseignement à distance
  • Gestion de projet/d'entreprise avec les outils du 21ème siècle
  • Initiation à l'informatique de gestion appliquée
  • Suivi évaluation numérique
  • Conception et commercialisation de produits touristiques par le numérique
  • Leadership et communication (Savoir être)
  • Planification, promotion et organisation digitale d'évènements
Outils numériques

Les outils et méthodologies de travail contenus dans les 10 thèmes de formations de courtes durées ci-dessus de nos partenaires internationaux et leurs extensions possibles, nous permettent d’aider les acteurs du tourisme, à acquérir les expertises indispensables à l’efficacité de leurs actions.
Ceci leur permet d’accéder directement aux marchés nationaux et internationaux de touristes, pour la relance post pandémique du secteur 

4.2- Notre solution : Le SGD par village pour l’éducation et la transformation numérique en vue de l’auto-emploi, de la prospérité et du développement durable

Le Système numérique de Gestion de Destination touristique (SGD) permet de gérer les territoires comme des entreprises et d’en faire la promotion par le digital, à travers chaque office du tourisme. 
Le SGD est donc le bras armé pour exécuter notre programme de recherche et développement EPT2D. 
EPT2D est composé de 32 projets, pour contribuer à « changer la donne touristique et économique du Bénin, de l’Afrique, des PMA et du monde ».
Le SGD a pour fonction, la gestion numérique appliquée et le marketing digital du tourisme de chaque territoire : pays, commune etc.

Marketing et gestion numérique

Ceci se fait à travers un cadre d’exercice, d'entraînement et d’apprentissage au profit des acteurs du tourisme et des secteurs connexes en tant qu’apprenants, pour acquérir de l’expérience professionnelle, des compétences et de l’expertise internationale.
L’objectif est de les aider à créer des flux touristiques, de valoriser les chaînes de valeur, de générer de la richesse et des emplois.
Le SGD est donc un dispositif qui permet aux apprenants de toutes les spécialités, d’apprendre à résoudre les problèmes des gouvernements, des institutions, entreprises, universités, étudiants, chômeurs etc.,
L’absence d’un tel dispositif dans le tourisme, rendra certainement difficile la relève post-COVID, par le web.

V-    Nous assistons les acteurs publics et privés du tourisme à se mettre au diapason des normes internationales pour la compétitivité et la durabilité,

Nos domaines d’intervention pour promouvoir les normes de qualité dans le tourisme sont :
  • Le guidage accompagnement : guides touristiques, 
  • Le transport,
Transport
  • La gastronomie,
  • La chaîne alimentaire,
  • La gestion numérique des établissements touristiques,
  • L’environnement :
    • Des affaires de façon globale,
    • Des affaires touristiques de façon spécifique,
    • Physique des établissements touristiques,
    • Socio culturel,
  • L’enseignement et la formation dans le tourisme et ses connexes,
  • La mise en place efficace de liens du tourisme avec l’économie locale,
  • Les critères et normes de qualité des produits, sous-produits etc., des chaînes de valeur,
  • La viabilisation : voies d’accès, énergie électrique, eau, communication, centres de santé etc.,
  • Les équipements spécifiquement touristiques : architectures, fonctionnalités des locaux etc.,
  • Le pilotage adéquat du secteur,
  • L’image de marque et la notoriété des destinations touristiques,
  • La limitation des fuites,
  • La mise en place de cadres institutionnels, législatifs et règlementaires performants,
  • La performance des prestations,
  • Le classement selon les normes,
  • Les critères et normes de qualité globale des destinations touristiques,
  • Les manuels d’exécution des programmes et projets aux plans :
    • Méthodologique, 
    • Opérationnel,
    • Fonctionnel,

Cordialement.